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자주 묻는 질문

온라인스터디

온라인스터디 실시간 수업을 놓치면 다시 들을 수 있나요?

온라인스터디 실시간 수업 종료 후 1시간 내외로 녹화본을 올려드립니다.

개인 사정으로 실시간 수업을 못 들으신 수강생분들은 녹화본으로 공부하실 수 있습니다.

수업 녹화본은 종강 후 2주까지 수강이 가능합니다.

토익스피킹 공부가 처음입니다. 온라인스터디를 들어도 괜찮을까요?

토익스피킹이라는 시험에 대해 파악하고 공부 방법을 익히는 데에는 온라인스터디 중급반이 가장 적합합니다.

체계적이고 쌍방향적인 커리큘럼으로 시행착오를 줄여 시험 준비 기간을 단축시켜드립니다.

온라인스터디 중급반에서 선생님이 시키는 대로 따라 하시면 토익스피킹이 처음인 분들도 단기간에 시험 유형에 적응하실 수 있습니다.

※온라인스터디 실전반은 중급반 수준의 과정을 거치신 분 혹은 그와 유사한 실력(Lv6 이상)을 보유하신 분들께 추천드립니다. 

실시간 온라인스터디에서 카메라를 꼭 켜야하나요?

실시간 온라인스터디에서는 카메라, 마이크를 자율적으로 ON/OFF 하실 수 있습니다.

다만, 현장감을 살리기 위해서 카메라와 마이크를 적극적으로 활용해 주시는 것을 추천드립니다.

시끄러운 분위기에서 흔들림 없이 말할 수 있어야 하기 때문에, 다 함께 떼창 할 때 다른 사람의 목소리에 방해받지 않고 당당하게 말하는 연습을 하는 것이 굉장히 중요합니다.

실시간 온라인스터디는 어떻게 진행되나요?

실시간 온라인스터디는 화상강의 툴 ZOOM으로 진행됩니다.

수강생 전용 카톡방에 공유되는 수업 링크를 수업 시간에 맞춰 클릭하여 참가하시면 됩니다.

ZOOM 프로그램은 무료입니다. 

 

[줌 설치방법]

▶ PC로 이용 시: 줌 다운로드 센터 (https://www.zoom.us/download#client_4meeting)에서 회의용 ZOOM 클라이언트를 다운로드 후 설치해주세요.

▶ 모바일 이용 시: ZOOM 앱을 다운로드해 주세요.

 

줌 이용이 처음이신 분들은 아래 영상 혹은 줌 이용방법을 검색하여 참고해 주세요.

인강과 온라인스터디의 차이점이 무엇인가요?

강과 온라인스터디의 차이점은 강제성 및 수업 툴에서 차이가 있습니다.

인강의 경우 수강 기간 내에 신청하신 강의를 자율적인 환경에서도 주체적으로 수강하실 수 있는 독학러분들께 추천드립니다.

온라인스터디는 ZOOM 실시간 수업으로 진행되며, 강제성이 필요하신 분들, 공부할 시간을 스스로 내기 힘드신 직장인, 학생분들께 추천드립니다.

21년 8월 개정된 토익스피킹에 맞춰서 공부하나요?

온라인스터디에서는 8월 7일(토익스피킹 개정 후 첫 시험) 이후로 개정된 토익스피킹 신유형에 대비하여 공부합니다.

개정에 맞춰서 커리큘럼 또한 변경되었습니다.

온라인스터디 중급반, 10일 인강의 주교재인 콤보북을 개정 전 구매하신 분들은 제인토스 카페에서 업데이트된 부분들을 무료 다운로드해 주세요.

https://cafe.naver.com/haiernet/21891

온라인스터디 신청 후 교재를 따로 구입해야하나요?

네, 수업 교재는 별도 구입입니다.

수업 상세페이지에서 교재 구매 경로를 확인하실 수 있습니다. 

온라인스터디를 신청하고 교재를 구입했는데 수업 개강일까지 도착하지 않을 것 같습니다. 수업 듣는데에 지장이 있을까요?

수업 시간에 다루게 되는 수업 PPT를 수강생 전용 카톡방에서 미리 공유드립니다. 수업 전 인쇄하여 준비하시면 됩니다.

(수업 시간에 선생님께서 화면 공유를 해주시기 때문에 인쇄하지 않으셔도 큰 지장은 없습니다.)

또한 교재 없이 1~2일차 숙제하실 수 있는 방법을 1일차 수업에서 안내드립니다.

 

교재 수령이 너무 늦어질 것 같다고 예상되시면, 

가까운 오프라인 매장을 방문하시거나 E-Book 을 구입하시는 것을 추천드립니다. 

배송 현황은 어디서 확인하나요?

▶ 티처케이 홈페이지에서 실물 교재를 구입하신 경우

1:1문의하기를 통해 성함, 연락처를 알려주시면 운송장 번호와 함께 배송 현황 요청 메시지 남겨주시면 배송 현황을 안내해 드립니다.

※문의 응대시간: 평일 9시-17시 30분(공휴일 제외)

 

▶ 타 대형서점에서 구매하신 경우

구매하신 사이트에서 직접 확인하실 수 있습니다. 

배송지를 변경하고 싶어요.

주문자 정보, 변경하는 배송지 정보를 포함하여 Q&A 게시판 또는 1:1 문의하기로 요청 메시지 남겨주세요.

이미 출고가 완료된 경우 배송지 변경이 어렵습니다.

함께 들을 수 있는 강의가 있나요?

[5일만에 끝내는 제인의 토익스피킹 콤보북]

온라인스터디 중급반, 10일 인강의 주교재입니다.

+ 무료 강의

유튜브 제인TV 채널에서는 콤보북에 수록된 템플릿들로 구성된 ‘토스 템플릿 암기&테스트 영상‘을 보실 수 있습니다.

 

[3일만에 끝내는 2020 1년치 기출자료집]

온라인스터디 실전반, 3일인강의 주교재입니다.

3일 인강에서는 1년치 기출자료집에 수록된 12개의 모의고사를 풀고 해설 강의를 들으며 실전 감각을 극대화합니다.

인강 상세페이지에 나와있는 3일 커리큘럼, 6일 커리큘럼 중 본인에게 맞는 커리큘럼을 선택하여 공부하시면 됩니다. 

+ 무료 강의

유튜브 제인TV 채널에서는 1년치 기출자료집에 수록된 템플릿들로 구성된 ‘토스 템플릿 암기&테스트 영상‘을 보실 수 있습니다.

교재 학습자료는 어디서 다운받나요?

[5일만에 끝내는 제인의 토익스피킹 콤보북] 학습자료

1. 로그인 후 학습자료 바로 가기 클릭

2. 수강신청- 쿠폰 코드 입력하시고 0원으로 결제해 주세요.

3. My page- 나의 강좌에서 학습자료들을 이용하실 수 있습니다.

※ 학습자료 쿠폰 코드는 교재  2p에서 확인해 주세요. 

 

[3일만에 끝내는 제인의 1년치 기출자료집] 학습자료

1. 로그인 후 학습자료 바로 가기 클릭

2. 수강신청- 쿠폰 코드 입력하시고 0원으로 결제해 주세요.

3. My page- 나의 강좌에서 학습자료들을 이용하실 수 있습니다.

※ 학습자료 쿠폰 코드는 교재  1p에서 확인해 주세요. 

E-BOOK 교재는 PDF로 받을 수 있나요?

[10일만에 끝내는 제인의 토익스피킹 기출자료집 E-Book]

티처케이 홈페이지에서 판매 중이며 PDF 형식으로 제공되어 구매 즉시 다운로드 및 인쇄하실 수 있습니다.

▶ 2021 상반기 기출자료집 E-Book 바로 가기

 

[콤보북, 3일만에 끝내는 제인의 토익스피킹 기출자료집 E-Book]

온라인 대형서점에서 구매가 가능하며, 대형서점 전용 뷰어로 이용하실 수 있습니다.

PDF로 제공되지 않고, 출력이 불가합니다.

▶ 콤보북 E-Book 바로 가기

▶ 3일만에 끝내는 제인의 토익스피킹 기출자료집 E-Book 바로 가기

실시간 온라인스터디 및 일반 강좌 환불규정이 어떻게 되나요?

[실시간 온라인스터디]

실시간 온라인 스터디는 개강일 당일부터 환불이 불가하며 이유는 아래와 같습니다. 

 

‘실시간 원격 강의’로 진행되는 온라인스터디는

‘학원’이나 ‘평생교육 시설’ 서비스로 분류되지 않으며

개강일에 복제 가능한 각종 기출, 템플릿 학습자료를 제공하고,

언제든 접근 가능한 수업 링크, 수업 후 복제 가능한 녹화본 영상을 제공하기에

<통신판매업> 소비자의 청약 철회 제한 규정에 따라

개강일 당일부터는 환불이 불가합니다.

 

[일반강좌]

수업 시작 전 – 이미 낸 학습비 전액

총 수업 시간의 1/3 경과 전 – 이미 낸 학습비의 2/3에 해당하는 금액

총 수업 시간의 1/2 경과 전 – 이미 낸 학습비의 1/2에 해당하는 금액

총 수업 시간의 1/2 경과 후 – 반환하지 않음

*OT 강의는 수강 반영 미포함

*수강 기간 만료 후 환불은 불가합니다.

교환 및 환불을 신청하고 싶습니다. 어떻게 신청하나요?

1. 교재(종이책) 환불 안내 및 절차

https://teacherk.kr/qa/?uid=154&mod=document&pageid=1

위 게시물을 확인해 주세요.

 

2. 온라인 스터디 및 강의 교환 및 환불 안내 및 절차

학습비 반환 기준을 참고하시어 Q&A 게시판1:1 문의하기로 아래 양식에 맞춰 작성해 주세요.

[환불 신청서 양식]

환불 신청서

* 이름:

* 연락처:

* 수강 강좌명:

* 환불 사유:

환불 신청하면 바로 환불 되나요?

고객님께서 결제하신 수단에 따라 환불 기간이 상이합니다.

-가상 계좌: 영업일 기준 3일 이내 환불됩니다.

-신용카드: 3~7일 이내 해당 카드사에서 기존 승인내역에 대한 취소 확인이 가능합니다.

-카카오페이: 2~3일 이내로 취소됩니다.

환불신청을 했는데 신용카드 대금이 청구되었어요.

환불 완료로 표시되었더라도 최초 카드 결제일이 카드사 금액 청구 집계일에 해당할 경우

또는 카드사에서 승인 취소한 경우에 이런 상황이 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 해당 카드사로 문의해 주세요.

상호

(주)티처케이

사업자 번호: 508-86-01832

대표자: 정하진

사업자 주소: 서울특별시 강남구 역삼동 827-82, 와이엔케이빌딩 2층

FAX: 0504-842-0487

E-MAIL: teacherk@teacherk.kr

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