[학습비 환불 규정 안내]
인강
[용어 정리]
1.수강료 : 강의 수강 비용(교재비, 배송비 제외)
2.학습 자료 : 인강 상품 결제 시 다운로드 받을 수 있는 자료
3.위약금 : 수강료의 10%에 산정하는 금액
[결제 후 환불 정책]
1.결제일로부터 7일 이내 5강 미만 수강 시 100% 환불 가능
2.결제일로부터 7일 이내 5강 이상 수강 시 이용한 강의 수만큼 정가 차감 후 환불
3.결제일로부터 7일 이후 5강 미만 수강 시 위약금(수강료의 10%) 차감 후 환불
4.결제일로부터 7일 이후 5강 이상 수강 시 위약금과 이용한 강의 수만큼 정가 차감 후 환불
5.수강한 강의가 전체 강의의 절반 이상인 경우 환불 불가
[주의사항]
1.실제 학습한 강의 수가 단기간 내 과도할 경우(절반 이상)
수강 기간 경과율이 아닌 수강한 강의수로 학습량을
측정하게 되므로 공제 금액이
실제보다 더 많아질 수 있으니 주의 바랍니다.
2.강의 수만큼 정가 차감 후 환불되는 경우,
부분환불 계산식을 반영합니다.
*부분 환불 계산식 : 실제 결제 금액 / 강의 구성 수 X 학습 강의 수
3.환불 진행 시 이용한 결제 수단에 따라 환불됩니다.
4.결제 수단(신용카드, 계좌이체)에 따라 환불 기간은 최소 3~5일 소요됩니다.
5.계좌 입금 수수료 등 금융기관에서 공제하는 금액은 환불 받을 수 없습니다.
6.기타 상품의 경우 수강료는 ‘인하/할인 전 정가’를 기준으로 계산하여 공제합니다.
‘인하/할인 전 정가’를 기준으로 공제한다는 것은 다음 예시와 같습니다.
예를 들어 정가 100,000원인 강의를 50,000원에 판매하였고
해당 강의 수가 총 10개라면
강의 1개 비용은 정가 100,000원을
총 강의 수 10개로 나눈 10,000원 입니다.
위와 같은 방식으로 산출된 1개 강의 비용에
수강한 강의 수를 곱한 금액을 이용한 강의 수강료로 차감됩니다.
7. 동일한 강의를 3회 이상 환불 받은 경우
악성 유저로 판단하여 6개월 간 환불 불가능 합니다.
8. 환불에 대한 문의 사항은 채널톡(https://nk48q.channel.io/) 문의 주시면
월~금(09:00~18:00)에 정성껏 답변 드리겠습니다.