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[반품/교환]
(1) 고객의 단순변심 및 착오구매일 경우 왕복 배송비(6,000원)는 고객이 부담하셔야 하며, 배송비 차감 후 환불됩니다.
(2) 구입 신청일 기준, 3일 이내에만 반품/교환 신청이 가능합니다.
(3) 교재에 사용 흔적이 있을 경우 절대 반품이 불가합니다.
(4) 파본은 무료로 교환해드립니다.
[반품 절차]
(1) Q&A 게시판에 양식에 맞춰 반품신청서를 작성해주세요.
[반품신청서 양식]
– 주문자 성함:
– 주문자 전화번호:
– 상품명:
– 반품사유:
(2) 관리자로부터 확인 답글이 달린후 반품 접수가 진행됩니다.
(3) 반송이 되면 상품 확인 및 검수 후 환불 처리 됩니다.
카드결제를 하신 경우 카드결제 취소처리됩니다.(카드사 전산처리기간 최대 3-7일)
무통장입금된 경우 재입금 처리됩니다.(1-3일)
주말, 공휴일을 제외한 영업일 기준으로 처리됩니다.
자주 묻는 질문
배송 현황은 어디서 확인하나요?
▶ 티처케이 홈페이지에서 실물 교재를 구입하신 경우
채널톡을 통해 성함, 연락처를 알려주시면 운송장 번호와 배송 현황을 안내해드립니다.
※문의 응대시간: 평일 9-18시(공휴일 제외)
▶ 타 대형서점에서 구매하신 경우
구매하신 사이트에서 직접 확인하실 수 있습니다.
함께 들을 수 있는 강의가 있나요?
[5일만에 끝내는 토익스피킹 콤보북 스타터]
온라인 스터디 초급반의 주교재입니다.
토스 입문자도 쉽게 활용할 수 있도록 간단한 문장 구조를 사용했습니다.
타사와는 달리 꼭 필요한 핵심 이론과 빈출 유형 템플릿 수록,
기초를 다진 후 콤보북으로 중급 학습을 연계하실 수 있습니다.
교재 학습자료는 어디서 다운받나요?
[5일만에 끝내는 토익스피킹 콤보북] 학습자료
제인토스 카페(https://cafe.naver.com/haiernet) > ‘콤보북’ 게시판에서 다운받으실 수 있습니다.
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